أسئلة وأجوبة (شاملة من محتوى المقرر)

– ما هي الهندسة الإنسانية ؟
تشير الهندسة الإنسانية إلى الأسلوب الأمثل للتفاعل بين الأشخاص والمعدات بحيث يعمل الجميع بكفاءة اكبر ،وللوصول لذلك يجب إتباع ما يلي :-
1. لا تقترب كثيرا من الشاشة .
2. أخذ استراحة منتظمة .
3. توفير التهوية الجيدة .
4. تأكد من وجود الإضاءة المعتدلة .
5. اختيار كرسي مناسب يحتوي على خمسة قواعد لتفادي فقدان التوازن .
6. تثبيت القدمين على الأرض .
7. وضع الجهاز على سطح جامد
8. استخدام وسادة للفأرة للمحافظة على نظافتها .
2 – ما هي المشكلات الصحية عند استخدام الحاسوب ؟
1. مرض الإجهاد المتكرر (الشد العضلي).
وهو عبارة عن مرض ينشأ عن استخدام العضلة نفسها ولفترة طويلة .
2- آلام في الظهر :- وهذا المرض يحدث نتيجة الجلوس بشكل خاطئ ، لذلك يجب الجلوس بشكل يكون فيه الظهر مسنودا لتجنب الإصابة
3- إجهاد العيون .
4- التوتر .
3 – ما هي التدابير الوقائية عند التعامل مع الحاسوب ؟
1. التأكد من أن الأسلاك الكهربائية في مكانها الصحيح وأنها آمنة وغير مكشوفة.
2. تفحص الأسلاك والمعدات الكهربائية ومصادر الكهرباء قبل الاستخدام .
3. تجنب التحميل الزائد على وصلة الكهرباء .
4. يجب وضع كيبلات الحاسوب في أماكن مناسبة بعيدة عن ممر المشاة وذلك لتجنب المشي عليها .
5. إتباع الإجراءات الصحيحة في تشغيل وإغلاق الجهاز .
6. المحافظة على نظافة المعدات والطرفيات المكونة للحاسوب .

4 – كيف يمكن لمستخدمي الحاسوب أن يؤثروا في حماية البيئة ؟
يمكن لمستخدمي الحاسوب أن يؤثروا في حماية البيئة من خلال :-
1. إعادة تصنيع الورق .
2. إعادة تعبئة علبة الحبر في الطابعات .
3. ضبط تكوين الشاشة لكي تتوقف عن العمل بعد فترة من عدم النشاط .
4. تقليل كمية المواد المطبوعة من خلال إجراءات الاتصالات
5. الاتصال بمراكز إعادة التصنيع عند الرغبة في التخلص من أي من معدات الحاسوب .
6. أن يكون الجهاز متوافقا مع Energy Star وهو برنامج يتطلب أن تحافظ معدات الحاسوب على كمية الطاقة الكهربائية التي تستهلكها الحواسيب.
5 – ماذا يقصد بحق ملكية البرمجيات (Software Copyright) ؟
للبرمجيات التجارية حقوق ملكية (Copyright) ، لذلك عند شرائك للبرمجية عليك أن تدفع ثمنها وتسجلها ،ثم تحصل على رخصة اقتناء تبعا لشروط معينة.ومن ثم يلزمك حق الملكية بما يلي:
1. أن تنسخ أقراص البرمجية فقط لاستخدامها كنسخ احتياطية عند عطب أقراص النسخ الأصلية.
2. لا يحق إعارة البرمجية أو مشاركتها مع الغير ،لان ذلك يكون عرضة للفيروسات وبالتالي تخريب نسختك.
3. إن استخدام البرمجية في شبكة حواسيب لا يصح إلا بموافقة صاحب البرمجية تبعا لشروط ترخيصها.
4. إن قرصنة البرامج بنسخها غير المشروع ومن ثم توزيعها وبيعها واستخدامها هي جريمة يعاقب عليها القانون.
5. إن تشريعات حقوق الملكية تطبق على البرمجيات التجارية وعلى البرمجيات المجانية ، وعلى تلك المجانية مؤقتا(التجريبية).
6 – ماذا يقصد بترخيص البرمجيات (Licensing) ؟
• شراء البرمجية لا يعني الحصول على الملكية، وإنما الحصول على رخصة الاستخدام.
• لرخصة الاستخدام شروط خاصة ينبغي على المستخدم أن يحترمها وينفذها.
• تسمى مجموعة الشروط و القيود المتعلقة بالاستخدام ب(Licensing Agreement)، وتكون مكتوبة في توثيق البرمجية او على العلبة الخارجية للأقراص، أو تظهر على الشاشة عند تحميل البرمجية.
7 – ما هي أنواع رخصة استخدام البرمجية ؟
1. رخصة المستخدم الواحد(single User License):وهذا يعني أن مقتني البرمجية يجب ان يستخدمها على حاسوب واحد فقط
2. رخصة متعدد الاستخدام (Site License): وهي تمكن المشتري من تحميل نفس البرمجية على عدة حواسيب ، يتحدد عددها في الرخصة، وتعتبر هذه العملية أوفر من أن يقوم المشتري بشراء عدد من نسخ البرمجية المطلوبة
8 – ماذا يقصد بالبرمجيات التجارية(commercial Software) ؟
البرمجيات التجارية : هي البرمجيات التي يتم الحصول عليها بشرائها من مصدرها ويتم ترخيصها للمستخدم ، ولاستخدامها عدة شروط وقواعد.
9 – ماذا يقصد بالبرمجيات التجريبية (Shareware) ؟
البرمجيات المجازة لفترة (التجريبية): هي برمجيات تحتفظ بحق الملكية ، تسوق مجانا على الانترنت أو الأقراص الضوئية الملحقة بالمجلات لفترة معينة لتجريبها، وبعد مضي الفترة، يطالب المستخدم بدفع ثمنها اذا أراد الاستمرار في استخدامها.
بعض هذه البرمجيات يتعطل عن العمل أو يتعطل جزء منها بمجرد انتهاء المدة، وقد يمنح المصدر إضافات أو حسما للمستخدم عندما يدفع.

10 – ماذا يقصد بالبرمجيات المجانية(Free Software) ؟
البرمجيات المجانية (Freeware):تسوق مجانا للاستخدام، وذلك لان مبرمجها يحتاج الى ملاحظات ونصائح من المستخدمين لتحسين الطبعة الجديدة من هذه البرمجية.
هذا النوع من البرمجيات يحتفظ بحق الملكية ولا يجوز نسخها مطلقا.
11 – ماذا يقصد بالبرمجيات العامة(Public Domain Software) ؟
البرمجيات العامة أو المشاعة: هي البرمجيات المتوفرة للجميع مجانا مع إمكانية نسخها وتعديلها حسب رغبة المستخدم
12 – ماذا يقصد بالنسخ الاحتياطية(Backups)
هي نسخ من البرمجيات والملفات والبيانات يتم الاحتفاظ بها للاستفادة منها في حالة خراب النسخ الأصلية بسبب وجود فشل أو عطل في جهاز الحاسوب أو أخطاء المستخدم ، أو الحوادث الطبيعية، أو بسبب الإهمال.
• يمكن عمل النسخ الاحتياطية بعدة طرق:
1. نسخ الملفات على الأقراص الممغنطة، أو أقراص صلبة خارجية أو أشرطة ممغنطة.
2. إجراء النسخ الاحتياطية بشكل روتيني للحاسوب بأكمله أو لمجلدات أو ملفات فردية.
3. يمكن استخدام برامج خاصة تقوم بإجراء النسخ الاحتياطية أوتوماتيكيا في أوقات معينة
4. حفظ النسخ الاحتياطية في مكان آمن بعيدا عن الأخطار والحريق والغبار وضوء الشمس والمجالات المغناطيسية
5. عمل عدة نسخ احتياطية وتوزيعها في أماكن مختلفة
6. وضع ملصق على كل قرص يسجل معلومات عن محتواه
7. الاحتفاظ بالأقراص في وضعية تمنع التخزين عليها
13 – ماذا يقصد بسرية المعلومات(Information Security) ؟
• تُعنى بتوفير الأمان للمعدات والبرمجيات والبيانات المخزنة في ذاكرة الحاسوب.
• أمان المعلوماتمصطلح عام يستعمل بقصد حماية البيانات من الفقدان المقصود او غير المقصود إضافة إلى ضمان سلامة خصوصية البيانات
هناك بعض التدابير الوقائية لحماية البيانات، وذلك كما يلي:
1 - توفير الحماية للحواسيب والمعدات من الخراب قدر الإمكان.
2 عمل نسخ احتياطية للبيانات والبرمجيات واتخاذ الإجراءات اللازمة لحمايتها من الفيروسات. واستعادة البيانات في حال حدوث أي عطل.
3 استخدام كلمات السر للمعدات والبرمجيات .ويجب ان تتكون كلمة السر من حروف وأرقام، وان تتغير من وقت لآخر، وان توزع على فئة محدودة من المستخدمين، وتغيير كلمات العبور من حين لآخر.
4 المحافظة على خصوصية المعلومات المخزنة على الحاسوب ومنع الوصول إليها للأفراد أو المؤسسات غير المرخصين.
5 استخدام أنظمة لمراقبة البريد الالكتروني وحركة مرور الانترنت لمنع الاستعمال الشخصي لها، ومنع تحميل الملفات الخطرة او غير المرغوب بها إلى نظام الشركة.
6 استخدام شيفرات Codes مختلفة ذات معايير عالمية ومحلية للتقيد بها، مثل عملية التشفير Encryption التي من شأنها تحويل البيانات الى نصوص غير مفهومة (مبهمة)للمتطفلين ولكن يفهمها الطرف الثاني عن طريق حل هذه الشيفرة Decryption . وتستخدم هذه الطرق في شبكات الحاسوب من اجل حماية البيانات أثناء تراسلها.
7 وضع وسائط التخزين الثانوية من أقراص وأشرطة مغناطيسية في غرف خاصة أمينة
8 استخدام البرامج الكاشفة للفيروسات وتحديث هذه البرامج لتواكب أنواع الفيروسات الجديدة التي قد تظهر.
14 – ماذا يقصد بالخصوصية (Privacy) ؟
• تحتوي أجهزة الحاسوب قدرا هائلا من البيانات التي تخص المؤسسات الحكومية والخاصة ، وكذلك الأشخاص.
• وتريد المؤسسات والأشخاص أن تبقى هذه البيانات سرية، وليس من حق احد غير مسموح له بالدخول لهذه البيانات أن يصل لها، لئلا تنعدم الثقة بين المؤسسات والأشخاص، ويدعى هذا الحق بالخصوصية.
يجب على المنشأة التي ستحتفظ ببيانات الاشخاص والمؤسسات الآتي:
1. أن تحدد هل سيتم الاحتفاظ بالبيانات لشخص واحد أو لعدة أشخاص، أو لأغراض مشروعة.
2. يجب عدم الإفراط في البيانات وان تكون متناسبة مع الغاية من وجودها.
3. يجب أن لا يتم الاحتفاظ بالبيانات لمدة أكثر من اللازم
4. يجب أن تغلق البيانات أمام أي غرض ينافي الغرض من وجودها.
5. يجب وضع قيود للامان والسرية على البيانات من الوصول غير المخول او التدمير أو الحوادث
6. حقوق الشخص في الوصول إلى بياناته كما ذكرناها سابقا، وهي حقه في الوصول إلى بياناته، وحقه في إلغاء البيانات غير الصحيحة ، وحقه في منع نشر بياناته في قوائم البريد الالكترونية، وحقه أن يشتكي للمشرع.
15 – ماذا يقصد بالوصول (Access) ؟
الوصول إلى البيانات المخزنة في أجهزة الحاسوب من قبل أشخاص غير شرعيين ليس بالأمر السهل. وذلك لان الوصول لا يتم بشكل مباشر،وإنما عن طريق عدد من الخطوات للتحكم بعمليات الوصول ،ومنها:
1. إدخال كلمات العبور User Password:وهي عبارة عن تشكيلة من الأرقام والأحرف التي يختارها المستخدم ويحتفظ بها ولا يطلع عليها احد
2. إدخال دليل تأكيدي User Authentication : هذا الدليل يمكن ان يكون بطاقة ذكية أو توقيعا أو صوت المستخدم، وذلك للتأكد من هوية المستخدم المسموح له بالدخول للجهاز.
3. استخدام الصلاحيات User Authorization: يتمتع المستخدمون بصلاحيات محددة للتعامل مع البيانات المخزنة. فمثلا يتمتع البعض بصلاحية القراءة فقط، بينما يمكن لمستخدم آخر القراءة والتعديل على هذه البيانات
16 – ماذا يقصد بجرائم الحاسوب (Computer Crimes) ؟
جرائم الحاسوب:هي تلك القضايا الحاسوبية غير القانونية أو الدخول غير الشرعي للبيانات والملفات والبرامج مثل قضايا التحايل والتجسس والتزوير والتخريب والسرقة.
وهناك الكثير من الامثلة على قضايا جرائم الحاسوب، ومنها:
₋ قضية الموظف الذي عدّل على برنامج الحاسوب ليسجل في حسابه مبلغ 160000دولار.
₋ قضية المراهق الذي دخل على اجهزة شركة AT&Tوسرق برمجيات تعادل قيمتها مليون دولار.
₋ قضية الشخص الذي حول مبلغ 10200000دولار من بنك أمريكي إلى رصيده في سويسرا.
17 – ماذا يقصد بالسرقة (Theft) ؟
• تمثل السرقة نوعا من الجرائم الحاسوبية. وعند سرقة الحاسوب المحمول تكون نية السارق سرقة الحاسوب نفسه ولكنه يجد بعد ذلك ان البيانات المخزنة فيه اكثر قيمة
• لذلك ينصح بإخفاء الحاسوب عن الأنظار ، وإضافة كلمات مرور، وتشفير البيانات بحيث تظهر المعلومات بلا معنى وغير مفهومة.
18 – ماذا يقصد بالفيروسات (Viruses) ؟
• فيروس الحاسوب عبارة عن برنامج يدخل للحاسوب ليدمر أو يشوه البيانات والبرامج المخزنة داخل الحاسوب.
• ينتقل فيروس الحاسوب إلى حواسيب أخرى عن طريق شبكات الحاسوب واستخدام الأقراص النقالة الملوثة.
هناك أنواع كثيرة من الفيروسات الحاسوبية منها:
1. الفيروسات الدودية (Worms) :
لا يسبب أضرارا لأي نوع من الملفات ولكنه يتسبب في توقيف النظام عن العمل من خلال إعادة نسخ نفسه. ويحتل هذا النوع من الفيروسات الذاكرة الرئيسية وينتشر بسرعة فائقة جدا في الشبكات .

2. القنابل الموقوتة (Time Bombs) :
فيروس القنبلة الموقوتة عبارة عن برنامج يقوم بتفجير نفسه في وقت محدد أو بعد تنفيذه عدة مرات. ويستخدم هذا النوع من قبل شركات الحاسوب التي تعطي نسخا تجريبية على أمل شراء النسخة الأصلية لاحقا وإذا لم يقم المستخدم بشراء النسخة الأصلية يقوم البرنامج بتفجير نفسه .
3. فيروسات قطاع الإقلاع (الاستنهاض) (Boot Sector Viruses) "
• قطاع الإقلاع - الاستنهاض- هو مكان تواجد الملفات لتحميل نظام التشغيل عند بدء تشغيل الحاسوب .
• ويحتل هذا الفيروس الأماكن التي يقرأها الحاسوب وينفذ التعليمات المخزنة ضمنها على القرص الصلب ضمن جهازك , وعند الإقلاع يصيب الفيروس منطقة قطاع القطاع الخاصة بنظام التشغيل مما يمنع الحاسوب من التشغيل كلياً .
4. فيروس متعدد الأجزاء (Multi-partition) :
هو خليط من فيروس قطاع الإقلاع وفيروس تلويث الملفات . يلوث الملفات وعندما يتم تشغيلها تلوث قطاع الإقلاع . وعندما يتم استنهاض الحاسوب يبدأ الفيروس بعمله
5. فيروسات الماكرو (Macro Viruses) :
الماكرو هو عملية تنفذ مجموعه من الأوامر ضمن برنامج . وقد أصبحت فيروسات الماكرو شهيرة بفضل الفيروس المصمم لبرنامج MS-Word . عند فتح مستند , ينشط الفيروس ويؤدي مهمته التخريبية بإجرائه تغيرات على كل المستندات الأخرى المنشأة ضمن ذلك البرنامج . وقد برمج هذا الفيروس لينسخ نفسه إلى ملفات المستندات الأخرى , مما يؤدي إلى ازدياد انتشاره مع استمرا ر استخدام البرنامج .
6. أحصنة طروادة (Trojan Horses) :
فيروس حصان طروادة هو عبارة عن برنامج يدخل الحاسوب بشكل شرعي وهذا النوع من الفيروسات لا ينسخ نفسه . ولكن عند تثبيته يقوم بعمل معين كأن يسرق ملفات سريه من جهازك. وكثير من حصون طروادة تنتقل عبر البريد الالكتروني ضمن أي ملف وغالبا لا يعلم المستخدم بوجودهـا
7. فيروس ملوثات الملفات (File Viruses) :
يربط نفسه بالملفات التنفيذية التي امتدادها .Com و exe. وعندما يعمل أحد البرامج الملوثة فإن هذا الفيروس ينتظر في الذاكرة إلى أن يشغل المستخدم برنامج أخر . فيسرع عندها إلى تلويثه و هكذا ويعيد هذا النوع من الفيروس نسخ نفسه .
19 – ما كيفية الحماية من الفيروسات ؟
تستخدم برامج مضادة للفيروسات تنتجها شركات خاصة مثل (Norton, PC-cillin, McAfee)، وتقوم هذه البرامج بكشف الفيروسات حين دخولها للحاسوب وتخبر المستخدم بوجود الفيروس وتقوم البرامج بتنظيف البرامج والأجهزة من الفيروسات , وتسكن هذه البرمجيات عادة في الذاكرة، وتكون في حالة نشطة دائما لاكتشاف أي فيروس قادم.
إذا لم تكن موجودة لديك النسخة الحديثة من مضادات الفيروسات فقم بما يلي:
1. لا تستخدم أقراصا من مصادر غير موثوقة
2. استخدام البرمجيات المسجلة فقط
3. لا تفتح الملفات الملحقة بالبريد الالكتروني إلا إذا كانت الرسالة من مصدر موثوق
4. قم بعمل النسخ الاحتياطية بانتظام لتتجنب الضرر الواقع في حالة دخول الفيروس
5. اجعل الأقراص المرنة في حالة القراءة فقط

20 – ماذا يقصد بالبيانات الشخصية ؟
• بسبب حوسبة جميع الأنظمة في هذا العصر، أصبحت البيانات الشخصية لكل منا مخزنة في ذاكرة الحواسيب المنتشرة عبر أنحاء البلاد
• أصبحت الكثير من الشركات تتنافس للحصول على هذه المعلومات لإجراء المسوح الإحصائية والتسويقية والاجتماعية.
• بياناتك الشخصية لم تعد ملكا لك.
• إمكانية تزييفها أو تغييرها أمر وارد
• تم تسنين التشريعات التي تحمي البيانات الشخصية في بعض البلدان

21 – ماذا يقصد بأخلاقيات الحاسوبComputer Ethics ؟
أخلاقيات الحاسوب : هي عبارة عن مجموعة من القوانين التي تحكم مستخدمي الحاسوب والبيانات التي تنتج.
• يشترط قانون حماية البيانات ان مستخدمي البيانات الشخصية يجب ان يسجلوا بعض الحقائق مع امين سجل البيانات
ويجب على البيانات الشخصية :
· أن يكون تم الحصول عليها ومعالجتها بطريقة قانونية
· أن تستعمل للهدف الذي تم ذكره عند التسجيل
· أن يتم كشفها للاشخاص المخولين فقط.
· أن تكون ملائمة وذات صلة وغير مفرطة
· أن تكون دقيقة ومحدثة
· أن يتم الاحتفاظ بها طالما بقيت ضرورية
· أن يتم تخزينها بأمان
· أن تكون متوافرة للشخص الذي له حق التعديل
هناك بعض الاستثناءات على:
البيانات المطلوبة لحماية الأمن القومي
البيانات بخصوص تسديد الأجور ومعاشات التقاعد
البيانات بخصوص سجلات المشتريات والمبيعات
البيانات الشخصية المحفوظة لمسائل شخصية وعائلية
22 – ماذا يقصد بالنوافذ (Windows) ؟
النوافذ (Windows) :
هو برنامج نظام تشغيل يتمتع بخاصية توفير أنظمة مواجهة رسومية (GUI) تقوم بدور الوسيط بينها (كنظام تشغيل) وبين المستخدم.
سمي بالنوافذ :
لأنه يعرض معلوماته من خلال نوافذ خاصة في كل برنامج أو جهة عرض محتوى
بدأت إصدارات النوافذ
من win3.11 ثم win95 ثم win98وتلاها win2000 ثم XP،Vista، وأخيرا windows7

23 – ما طريقة تشغيل النوافذ وإغلاقها ؟
• للتشغيل أضغط زر التشغيل ، وانتظر إلى حين ظهور شاشة سطح المكتب(Desktop).
• لإغلاق الجهاز:
• أغلق جميع البرمجيات المفتوحة
• من قائمة ابدأ أختر إيقاف التشغيل، فيظهر لك مربع حوار بثلاث خيارات:
• وضع الاستعداد(Stand By)
• إيقاف التشغيل(Turn off)
• إعادة التشغيل(Restart)

24 – ما هي طريقة استخدام الفأرة ؟
هناك أربع حركات رئيسية للفأرة:
• النقر(Click): لتحديد أو اختيار عنصر ما
• النقر المزدوج (Double Click):لفتح مجلد او ملف أو برنامج
• النقر بالزر الأيمن (Right Click): لعرض قائمة خصائص فرعية
• السحب والإفلات(Drag and Drop): لها استخدامات كثيرة:
• لتحريك ملف من مكان إلى آخر(على نفس القرص)
• لنسخ الملف من مكان إلى آخر (على قرصين مختلفين)
• لتحديد أكثر من ملف
25 – ماذا يقصد بسطح المكتب (Desktop) ؟ وعلى ماذا تحتوي ؟
سطح المكتب هو الشاشة التي تظهر عند تشغيل الجهاز.
تحتوي شاشة سطح المكتب على ما يلي:
1. أيقونات البرامج(Icons):وهي شكل رسومي صغير يعبر عن ملف ،أو مجلد، أو برنامج، أو اختصار(Shortcut)،وهناك أيقونات معيارية تكون موجودة من وقت التنزيل مثل
· المستندات(My Documents) : لحفظ الملفات والمستندات كثيرة الاستخدام
· جهاز الحاسوب(My Computer) :لاستعراض الأقراص الثابتة والمتحركة والأجهزة الملحقة بالجهاز، ومنها استعراض الملفات من خلال الأقراص
· سلة المحذوفات (Recycle Bin) : توضع فيها الملفات المحذوفة
· إنترنت إكسبلورر(Internet Explorer) : لتمكينك من فتح صفحات مواقع الانترنت
· مواضع الشبكة(MyNetwork places) :لاستعراض الأجهزة المربوطة معك في الشبكة

2 شريط المهام (Task Bar) : وهو الشريط الممتد أسفل سطح المكتب ويتكون من:
· زر ابدأ (Start) : وهو الزر الذي يظهر على شريط المهام، ويعتبر المدخل للعديد من الأوامر والبرامج.
· شريط التشغيل السريع(Quick Launch bar) : يحتوي على رموز لبرامج معينة يمكن تشغيلها بالنقر عليها نقرة واحدة(click)
· البرامج التي تعمل عليها ، كل برنامج تقوم بفتحه يتم وضع أيقونة خاصة به عل شريط المهام
· ناحية الإعلام(Notification Area) : لإظهار الوقت والتاريخ،وأيقونة التحكم باللغة والصوت
26 – كيف يتم التعامل مع قائمة ابدأ (Start Menu) ؟
• يمكنك عرض قائمة ابدأ بالنقر على زر ابدأ الموجود على شريط المهام.
• يمكنك تغيير شكل قائمة ابدأ لتأخذ الشكل القديم في الإصدارات السابقة من windows والتي تسمى ب Classic عن طريق :
1. انقر زر الفأرة الأيمن على زر ابدأ ، وانقر فوق خصائص (Properties)
2. أختر تبويب Start Menu
3. أنقر في خانة Classic، ومن ثم أضغط موافق (OK)
27 – كيف يتم تصغير وإغلاق وتكبير النوافذ ؟
في كل نافذة من نوافذ Windows هناك أربع أزرار في شريط العنوان هي:
• إغلاق(Close)
• تكبير(Maximize)
• تصغير(Minimize)
• استعادة (Restore)
28 – كيف يتم تحريك وتغيير حجم النافذة ؟ ((عملي))
• يمكنك تحريك النافذة عن طريق الضغط بزر الفأرة على شريط العنوان، والسحب ثم الإفلات.
• كما يمكنك تغيير حجم النافذة المفتوحة عن طريق الضغط بزر الفأرة عل أحد أضلع أو زوايا إطار النافذة ، والسحب ثم الإفلات
29 – كيف يتم التعامل مع لوحة التحكم (Control Panel) ؟ ((عملي))
• تمكنك لوحة التحكم ، بتغيير إعدادات الجهاز من شكل أيقونات إلى تغيير اللغة ، إلى التحكم في سرعة وشكل مؤشر الفأرة، إضافة إلى ذلك تغيير إعدادات شاشة العرض
• للوصول إلى لوحة التحكم ، أذهب إلى قائمة ابدأ ، واضغط على أيقونة لوحة التحكم
• استعرض الأيقونات الموجودة في شاشة لوحة التحكم وحاول التعرف عليها بشكل سريع
30 – ما هي الملفات (files) ؟
الملف هو مجموعة من البيانات المحزومة معا تحت أسم واحد هو أسم الملف
يتكون أسم الملف من جزئين مفصولين بنقطة(.) :
- جزء اسم الملف الخاص بالمستخدم
- وجزء الامتداد الخاص بالبرنامج الذي أنشئ عن طريقه الملف Marwan.docx
ملف اسمه marwan و امتداده docx لأنه أنشئ باستخدام MS-Word2007
31 – ما هي المجلدات (Folders) والاختصارات (Shortcut) ؟ ((عملي))
المجلدات هي المكان الذي يتم تخزين الملفات في داخله، وأيضا يمكن إنشاء مجلدات فرعية في داخله.
الاختصار shortcut هو عبارة عن طريق مختصر لملف او مجلد ما
- يمكنك تمييز أيقونة الاختصار من السهم المعقوف عليه
- لإنشاء اختصار ، اضغط بزر الفأرة الأيمن على الملف ومن ثم أختر إنشاء اختصار (Create short cut)
- عند حذف الاختصار لا يتم حذف الملف الأصلي
- عند حذف الملف الأصلي ،يتعطل الاختصار عن العمل
32 – ما هي العمليات التي يمكن إجراؤها على الملفات والمجلدات ؟
بحث(Search)
نسخ(Copy)
قص(Cut)
لصق(Paste)
استعراض(Explore)
33 – ما هي البرامج الملحقة ب Windows ؟ ((عملي))
هناك برامج كثيرة ملحقة ب windowsمثل:
• الآلة الحاسبة
• برنامج الرسام
• العاب
• المفكرة
• موجه الأوامر
• أدوات النظام
34 – ما هو النسخ – القص – اللصق ؟
النسخ: أخذ نسخة من ملف و وضعها في مكان آخر مع الاحتفاظ بالنسخة الأساسية.
القص: نقل ملف من مكان إلى مكان آخر.
اللصق: أمر تثبيت النسخ و القص عند تنفيذهما أي أن أمري النسخ و القص لا يتم الا بتنفيذ أمر اللصق.
35 - ما هي طريقة إنشاء المجلد أو الملف ؟ وتغيير اسمه ؟ ((عملي))
النقر بزر الماوس الأيمن (على سطح المكتب أو في إطار المجلد) , قم بالتأشير على جديد ومن القائمة المنسدلة اختر مجلد أو أي نوع من الملفات التي ترغب الحصول عليه. ويمكن أيضا إنشاء مجلد داخل مجلد أخر , ندخل إلى قائمة ملف ثم نختار من القائمة الفرعية التي تظهر نختار مجلد.
لتغيير اسم المجلد او الملف :
1 – النقر بزر الماوس الأيمن , واختر إعادة تسمية.
2 – نقره واحد بزر الماوس الأيسر على اسم المجلد او الملف , ثم نقره أخرى ويعطي مجال للتغيير .

36 – هناك عدة طرق لعملية نسخ المجلدات أو الملفات , اذكرها ؟ ((عملي))
1 - النقر بزر الماوس الأيمن وسحب الملف إلى المكان المطلوب واختيار النسخ
2 - النقر بزر الماوس الأيمن واختيار نسخ ثم إلى المكان المطلوب وبالماوس الأيمن اختر لصق
3 - النقر بزر الماوس الأيمن على الملف واختر نسخ ثم اختر المجلد بالضغط على الماوس الأيمن واختر لصق
4 - نحدد الملف المطلوب نسخه :
# باستخدام لوحة المفاتيح نضغط على زري CTRL+C لأمر النسخ.
# نفتح النافذة المطلوب وضع النسخة فيها.
# من لوحة المفاتيح نستخدم الاختصار CTRL+V لأمر اللصق.

37 – ما هي طريقة حذف المجلد أو الملف ؟ ((عملي))
يوجد عدة طرق لحذف المجلدات او الملفات :
1 - نضغط بزر الماوس الأيمن على الملف أو المجلد المطلوب حذفه. نختار من القائمة الفرعية التي تظهر أمر حذف , تظهر رسالة تأكيد حذف الملف أو المجلد. إذا أردنا حذف الملف نضغط على زر نعم أما إذا لم نرد حذف الملف نضغط على زر لا.
2 - نحدد الملف أو المجلد المطلوب حذفه, نضغط من لوحة المفاتيح على زر Delete.
3- نسحب الملف أو المجلد المطلوب حذفه إلى سلة المحذوفات. نلقي الملف أو المجلد فوق سلة المحذوفات عندما يتم تحديدها. في هذه الطريقة لا تظهر رسالة تحذير.
4 - إذا كنا داخل مجلد نحدد الملف أو المجلد المطلوب حذفه و من نافذة قسم المهام نختار حذف.
* ملاحظة:
- عند حذف ملف أو مجلد يتم إرسال الملف أو المجلد المحذوف إلى سلة المحذوفات أي يمكننا استعادة هذا الملف أو المجلد المحذوف.
- لا يمكن استعادة أي ملف أو مجلد محذوف من القرص المرن A: أي يحذف نهائياً.
38 - ما هي طريقة نقل المجلدات أو الملفات ؟ ((عملي))
1 - بالسحب إلى مجلد معين بالماوس الأيسر
2 – النقر بزر الماوس الأيمن واختر قص ثم اختر المكان ثم لصق

39 – كيف تبحث عن ملفأو مجلد ؟ ((عملي))
نقر فوق ابدأ، ومن ثم انقر فوق بحث.



استخدام أحرف البدل
إن حرف البدل هو حرف في لوحة المفاتيح مثل العلامة النجمية (*) أو علامة الاستفهام (?) والمستخدم لتمثيل حرف أو أكثر عند البحث عن ملفات، أو مجلدات، أو طابعات، أو أجهزة كمبيوتر، أو أشخاص. تستخدم أحرف البدل عادة لتحل مكان حرف أو أكثر عند عدم معرفة الحرف الحقيقي أو عدم الرغبة في كتابة الاسم كاملاً.

حرف البدل
الاستخدامات
العلامة النجمية (*)
استخدم العلامة النجمية كبديل لعدم وجود حرف أو لوجود عدة أحرف. إن كان البحث عن ملف معروف أنه يبدأ بـ "inf" ولكن لا يمكن تذكّر بقية اسم الملف، فاكتب التالي: inf*‎
هذا يحدد موقع كافة الملفات أياً كان نوعها والتي تبدأ بـ "inf" بما فيها information.txt، و information.doc، و inform.doc. لتقريب البحث لنوع ملف محدد، اكتب: inf*.doc

علامة الاستفهام (?)
استخدم علامة الاستفهام كبديل عن حرف واحد في الاسم. مثلاً: عند كتابةgloss?.doc، فسيتم تحديد موقع الملف Glossy.doc أو Gloss1.doc لكن ليس Glossary.doc.


40 – ما هو مستكشف Windows ؟
يعرض مستكشف Windows البنية الهرمية للملفات، والمجلدات، ومحركات الأقراص الموجودة على الكمبيوتر. ويُظهر أيضاً أية محركات أقراص شبكة تم تعيين أحرف محركات أقراص على الكمبيوتر إليها. باستخدام مستكشف Windows، يمكن نسخ الملفات والمجلدات، ونقلها، وإعادة تسميتها، والبحث عنها. على سبيل المثال، يمكن فتح مجلد يحتوي على ملف ترغب بنسخه أو نقله، ثم سحب الملف إلى مجلد أو محرك أقراص آخر.
لفتح "مستكشف Windows": ((عملي))
1. انقر فوق ابدأ، وأشر إلى كافة البرامج، وأشر إلى البرامج الملحقة، ومن ثم انقر فوق مستكشف Windows.
2. أو نضغط بزر الماوس الأيمن على أي مجلد أو محرك أقراص فيتم فتح نافذة مستكشف ويندوز.
41 – ما هي إعدادات لوحة التحكم ؟ ((عملي)) – شاهد المحاضرة رقم 14
لوحة التحكم عبارة عن نافذة تحوي على العديد من الأدوات المخصصة و التي يتم استخدامها لتغيير طريقة عمل ويندوز و كيفية سلوكه و تساعد هذه الأدوات في ضبط الإعدادات التي تجعل من استخدام الكمبيوتر أكثر امتاعاً, ومنها:
- الماوس Mouse:
- لوحة المفاتيح Keyboard:
- الخيارات الإقليمية و خيارات اللغة:
- الخطوط Fonts:
- حسابات المستخدمين Account:
- خصائص العرض:
نلاحظ وجود خمسة صفحات في نافذة خصائص العرض:
سمات – سطح المكتب – شاشة التوقف – المظهر – إعدادات
- شريط المهام Taskbar
- الطابعات والفاكسات Faxes & Printers:
- إزالة أو إضافة البرامج
- إضافة أجهزة
- الكلام (لفظ النص)
- خيارات المجلد
- خيارات الوصول
42 – ما هي موجه الأوامر (MS-DOS) ؟ واهم الأوامر المستخدمة لهذا النظام ؟ ((عملي))
Microsoft Disk Operating System (نظام تشغيل القرص)
§ لفتح "موجه الأوامر:
1. انقر فوق ابدأ
2. ثم أشر إلى كافة البرامج
3. و أشر إلى البرامج الملحقة، ومن ثم انقر فوق موجه الأوامر.
يمكن أيضاً فتح برنامج موجه الأوامر بالشكل التالي:
1. من قائمة ابدأ نختار تشغيل.
2. من صندوق حوار تشغيل نكتب اسم البرنامج cmd (Command)
§ للانتقال بين عرض "ملء الشاشة" وبين العرض ضمن إطار، اضغط ALT+ENTER.
§ لإنهاء جلسة عمل موجّه الأوامر، اكتب exit عند رأس المؤشر الوامض في إطار موجّه الأوامر.
أهم الأوامر المستخدمة في نظام MS-Dos:
يكون النظام دوس جاهز لكتابة الأوامر عبر إظهار Command Prompt , حيث يطالب بإدخال أمر ما أو أنه ينتظر أوامرك. يكون النظام دوس مضبوط مسبقاً على إظهار اسم السواقة الحالية التي تتعامل معها واسم المسار الحالي أي يظهر على الشاشة الإشارة C:\> أو C:\windows> (حسب طريقة تشغيل دوس ) للدلالة على أن النظام جاهز لتقبل الأوامر .
- للانتقال من سواقة إلى سواقة أخرى (من قرص محلي إلى قرص محلي آخر) نكتب اسم السواقة المراد الانتقال إليها مع نقطتين.
C:\>d:┐ (┐ = Enter)
D:\>A:┐
A:\> النتيجة

- لاستعراض محتويات مجلد أو قرص محلي نستخدم أمر Dir (Directory).
C:\>dir